QUÉ SOMOS
El sitio web de nuestra tienda está ubicado en: https://www.darpapaya.es. Darpapaya es una tienda de comercio electrónico registrada en España que vende camisetas y artículos de ropa con diseños inspirados en la cultura colombiana.
DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos personales en los siguientes casos: cuando realiza un pedido, se crea una cuenta en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín, deja un comentario, o realiza cualquier otra interacción que implique proporcionar información personal. Los datos que recopilamos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, información de pago procesada a través de nuestros proveedores de pago, e información sobre los productos que compra.
CÓMO USAMOS SUS DATOS
Utilizamos la información personal que nos proporciona para: procesar y completar sus pedidos, enviarle confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío, procesamiento de pagos, comunicaciones sobre su cuenta, respuesta a consultas y solicitudes de atención al cliente, mejora de nuestro sitio web y servicios, cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, y si lo consiente, para enviarle información sobre productos, ofertas especiales y promociones de nuestra tienda.
BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se basa en: la ejecución del contrato de compra, cumplimiento de obligaciones legales y fiscales en España, intereses legítimos en la administración de nuestra tienda, y su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y otras finalidades.
PROVEEDORES DE SERVICIOS Y TERCEROS
Compartimos datos personales con proveedores de servicios esenciales, incluyendo: procesadores de pago (Stripe, PayPal o similar), proveedores de alojamiento web, empresas de logística y envío para la entrega de pedidos, y servicios de análisis de datos. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos y no utilizarlos para otros fines. Algunos de estos servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies incluyen: cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la tienda, cookies de autenticación si se crea una cuenta, cookies de carrito de compras para mantener sus artículos seleccionados, y cookies de análisis para entender cómo utiliza nuestro sitio. Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre y correo electrónico en cookies para futuras visitas. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Aunque hacemos esfuerzos para proteger la información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Para pedidos completados, conservamos información de facturación y envío durante el período requerido por la ley fiscal española (6 años). Los datos de cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales, excepto aquellos que debemos retener por obligaciones legales.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
De conformidad con la normativa española y europea sobre protección de datos, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, solicitar la limitación del tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos, y oponerseñal tratamiento de sus datos para determinados fines. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico.
COMENTARIOS
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Última actualización: Julio de 2026